Cómo contactar a la música de apple
Thysteaches, cómo hablar con un representante de un cliente desde el equipo de apoyo oficial de Apple con respecto a cualquier problema que pueda enfrentar en la música de Apple. Puede usar cualquier computadora, teléfono o tableta para ponerse en contacto con el equipo de soporte de Apple. Podrás enviar un mensaje de correo electrónico sobre su problema, programar una llamada telefónica o conversar instantáneamente con un representante en línea.
Pasos
1. Abierto https: // Support.manzana.com / contacto En tu navegador de internet. Escriba o pegue esta URL en la barra de direcciones y presione ↵ ENTER o RETRENDE EN SU TECLADO.
- Puede abrir y usar la página de soporte en cualquier navegador de escritorio o Internet móvil.
- Alternativamente, puedes usar el funcionario Apple Support aplicación en un iPhone o iPad. Esto le permitirá acceder rápidamente al mismo menú de ayuda desde su teléfono o tableta.
- Puede descargar la aplicación Apple Support de la App Store en https: // aplicaciones.manzana.COM / EEUU / APLICACIÓN / SOPORTE DE Apple / ID1130498044.
2. Haga clic en el azul Consigue ayuda enlace debajo "Háblanos." Puedes encontrar esta sección debajo del "Estamos aquí para ayudar" Bóveda. Abrirá una lista de todos los productos de Apple con la que puede obtener ayuda con.
3. Seleccione Música En la lista de productos. Esta opción parece un icono de nota musical azul y rosa. Abrirá una lista de todos los productos relacionados con la música.
4. Seleccione Música de manzana En la página musical. Esto abrirá los temas de soporte disponibles para la música de manzana.
5. Seleccione un tema de soporte. Esto abrirá las opciones de contacto disponibles en una nueva página.
6. Selecciona el Chat opción. Esta opción parece un icono de burbujas de discurso. Le permitirá comunicarse directamente con el equipo de soporte de Apple, e instantáneamente obtener ayuda sobre sus problemas de software y hardware en un chat en línea.
7. Ingrese sus datos personales. Escriba su nombre, apellido y dirección de correo electrónico en el formulario de chat para comenzar una conversación de chat con el equipo de soporte.
8. Haga clic en el Continuar botón. Este es un botón azul en la parte inferior. Abrirá una nueva ventana emergente y le permitirá chatear con un representante de un cliente.
9. Hacer clic Chat finalizado en la cima. Cuando haya terminado, haga clic en este botón en la parte superior de la ventana de chat para salir de la conversación.
10. Hacer clic sí En la ventana emergente de confirmación. Esto confirmará su acción y finalizará el chat.
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