Cómo determinar el valor de una garantía extendida: 13 pasos

No hay una regla real detrás de comprar una garantía extendida. Si elige hacerlo, en última instancia, será una decisión subjetiva basada en sus propias necesidades. Sin embargo, al considerar las coberturas, la confiabilidad del producto y el costo, puede tomar una decisión informada cuando se trata de comprar una garantía extendida.

Pasos

Parte 1 de 3:

Estudiando la garantía

1. Compruebe la cobertura gratuita primero. En la mayoría de los casos, la garantía del fabricante incluirá un año o más de cobertura. Además, un minorista puede agregar su propia garantía en la parte superior de eso. Consulte con el minorista y lea los documentos de garantía incluida para comprender el alcance de las garantías que le proporcionaron una compra. Con estos cubriendo dos o incluso tres años, puede darse cuenta de que una garantía extendida es innecesaria.

Puede estar cubierto aún más por su proveedor de tarjeta de crédito. Ciertas tarjetas VISA, MasterCard, y todas las tarjetas American Express ofrecen garantías prolongadas para la compra. Revise su acuerdo de tarjeta para más detalles.

La imagen titulada Determine una garantía extendida

2. Lea cuidadosamente las reglas de cobertura de la garantía. Algunas garantías solo cubren partes o solo mano de obra. Lea la impresión fina y pese específicos de la garantía contra el producto. Si todo está cubierto, entonces podría valer la pena comprar. Solo usted puede determinar qué puede ser necesario para cubrir. Cualesquiera que sean los términos, asegúrese de obtener los detalles por escrito si elige comprarlo.

Por ejemplo, si está comprando una televisión y usted planea tenerlo durante el mayor tiempo posible, es posible que desee comprar una garantía si cubre partes y mano de obra, porque eso solo puede ser costoso.

Sin embargo, si la televisión ya viene con alguna forma de garantía y la garantía extendida solo cubre el trabajo, entonces puede que no valga la pena el pago adicional.

3. Cuidado con las limitaciones de cobertura. Algunas garantías extendidas vienen con estipulaciones sobre el servicio o la reparación del producto. Por ejemplo, es posible que tenga que tenerlo reparado en una ubicación certificada o tenerla atendida después de ciertos períodos de tiempo. En este caso, asegúrese de que el servicio requerido sea razonable para usted, tanto en costo como a distancia. Si no, la garantía puede ser poco práctica.

4. Buscar cobertura extra. Verifique la cobertura adicional en la garantía extendida, como la cobertura transferible. Esto le permitirá transferir la garantía a otra persona en caso de que venda el producto. Busque esta disposición si cree que es posible que tenga que vender el artículo en cuestión o desea actualizar en un futuro próximo.

5. Averigüe cómo se procesan las reclamaciones. Dependiendo de su garantía específica, puede ser difícil presentar una reclamación, incluso si se cubre el daño de su artículo. Primero, deberá localizar al proveedor del seguro, que podría ser un tercero si compró su artículo de un minorista más grande. Luego, es probable que tenga que localizar sus recibos y trabajos de garantía antes de ponerse en contacto con el proveedor. Después de este esfuerzo, aún puede tardar semanas o más para que su reclamo sea procesado, si alguna vez es.

Busque en las reglas de garantía para obtener información sobre los proveedores. Luego, busque revisiones del proveedor en línea. Si el proceso de reclamaciones parece complicado o el proveedor está mal calificado, la garantía puede que no valga la pena la molestia.

Lea la impresión fina para ver si hay otros costos asociados con las reclamaciones. Por ejemplo, las partes pueden estar cubiertas mientras que el trabajo y el envío no son.

Parte 2 de 3:

Evaluación del riesgo de producto

1. Investiga el producto en línea. Lee lo que otros dicen. Averigüe si se sabe que el producto se rompe o si necesita un servicio de frecuencia. Si es así, entonces considere una garantía. Si no, entonces decida si cree que vale la pena el riesgo de no obtener una garantía extendida. Trate de encontrar información específica sobre la confiabilidad de ese producto o la posibilidad de que dicho producto se dañe en el período de garantía.

Por ejemplo, la investigación ha demostrado que un teléfono inteligente tiene una probabilidad única en tres de haber sido dañado durante tres años. Dependiendo de su tolerancia al riesgo, esto podría ser un riesgo suficiente para hacer que una garantía valga la pena.
Otros productos, como los electrodomésticos, son mucho menos propensos a romper sus períodos de garantía.
Intente ver los sitios web de revisión de productos, como informes de consumidores, para obtener información sobre la fiabilidad del producto.

2. Evaluar la fiabilidad del producto. Esta es una decisión subjetiva basada en el producto en sí y su experiencia con el producto. Por ejemplo, puede sentir que el producto es una marca de nombre con una buena reputación y, por lo que no necesita una garantía. O tal vez usted es un tipo particular de persona que estaría atento y cuidadoso al usar el producto, como ha estado con productos similares, y por lo tanto, no habrá necesidad de cubrirlo. Solo tú puedes tomar esta decisión.

Permita que su experiencia pasada sea un factor determinante. Si ha realizado una compra similar en el pasado y ha pagado una garantía innecesariamente, luego decida si desea hacerlo nuevamente. Medir el riesgo de no obtener una garantía y decidir si será un error costoso.

3. Planee con anticipación para futuras compras. Si sabe que probablemente actualizará el dispositivo o el producto en unos pocos años de todos modos, no hay razón para comprar una garantía. Esto puede no aplicarse a muebles, vehículos o electrodomésticos, pero muchos productos electrónicos estarán desactualizados en varios años. Además, los dispositivos electrónicos son generalmente más caros para reparar que reemplazar debido a la naturaleza compleja de su construcción. Asegúrese de considerar si desea o no una copia de reemplazo del mismo dispositivo en unos pocos años, o si simplemente se actualizará, antes de comprar una garantía.

4. Pesar el valor de la tranquilidad. Para un artículo muy caro o uno necesario para su trabajo, la garantía extendida puede valer la pena comprar solo para la tranquilidad de la mente. Sin embargo, intente dejar sus emociones de su decisión. Realice cálculos para el costo potencial de reemplazo o reparación y comparar con el costo de la garantía para tomar una decisión informada. De lo contrario, aleja el riesgo de liberar dinero para protegerse de algo que probablemente nunca sucederá.

Parte 3 de 3:

Evaluación de valor por precio

1. Compare el costo de la garantía extendida contra el costo del producto. Una garantía de buen precio debe costar un pequeño porcentaje del costo original del producto. Si el costo de la garantía es más del 15 al 20 por ciento del costo del producto, entonces puede que no valga la pena. En este punto, siempre puede buscar garantías extendidas de otros terceros, en lugar de comprar la opción del minorista. Estas otras compañías pueden ofrecer una cobertura más asequible.

2. Evaluar el costo de simplemente reemplazar el producto. A veces solo tiene más sentido reemplazar el producto. Por ejemplo, es posible que un hierro o una máquina de café no merezca una garantía, mientras que una nevera o horno probablemente lo haría. Piense en si podría pagar para reemplazar el producto si es absolutamente necesario. Si el producto es necesario para su vida o trabajo, pero no podría pagar fácilmente para reemplazarlo, puede ser necesaria una garantía.

Por ejemplo, la persona promedio no pudo pagar para reemplazar su hogar, por lo que compran seguros de propietarios de viviendas. Sin embargo, una garantía para una televisión de $ 200 no es necesaria para la mayoría de las personas.

3. Costos de reparación de la investigación. Lea las revisiones de usuarios y las publicaciones en el foro en línea sobre el producto para ver cómo son los costos de reparación promedio. Busque problemas comunes y la cantidad pagada para repararlos. Luego, puede usar esta información para construir una idea de lo que podría costar reparar un producto si necesita. Compare esta información al costo de la garantía para determinar si la garantía vale la pena o no.

4. Compare el costo de la garantía a las probabilidades de que lo necesitará. La forma más objetiva de medir el valor de una garantía es comparar su costo contra el de las posibles reparaciones o reemplazo. Combine su investigación sobre las probabilidades de fallas en el producto, los costos de reparación y el costo de reemplazo para averiguar una cantidad monetaria de riesgo. Por ejemplo, imagine que tiene un dispositivo de $ 1,000 con una probabilidad de 15 por ciento de fallas totales dentro de los tres años. Esto representaría $ 150 en posibles costos de reemplazo.

Si la garantía es menor que este costo, es un buen negocio. Si es más, debe considerar simplemente asumir el riesgo y pagar las reparaciones si es necesario.