Cómo eliminar una cuenta de Amazon: 12 pasos (con imágenes)

Si ha comprado algo que desea borrar desde el registro, o simplemente se está harto de ordenar demasiados paquetes, podría ser el momento de eliminar permanentemente su cuenta de Amazon. Eliminar su cuenta es la única forma de borrar totalmente su historial de compra, y incluso podría darle un poco más de la cordura en el camino. Por supuesto, Amazon lo hace un poco más difícil de eliminar una cuenta que para abrir una nueva, pero nuestra guía completa lo guiará a través de los pasos para eliminar y hacer que se sientan simples. Para comenzar, busque una computadora, no puede eliminar su cuenta de Amazon desde la aplicación móvil.

Pasos

1. Ve a la Sitio web de Amazon. Si ya está conectado, hacerlo, abrirá su página de inicio de Amazon.

Si no estás registrado en Amazon, flota el cursor sobre Cuenta y listas, hacer clic Registrarse, Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña, y haga clic en Registrarse.

Imagen titulada Eliminar una cuenta de Amazon Paso 2

2. Asegúrese de que no tiene pedidos o transacciones pendientes. Si se supone que debe estar enviando o recibiendo mercancías, deberá esperar hasta que se hayan completado para cerrar su cuenta de Amazon.

Puede cancelar las órdenes pendientes haciendo clic en Pedidos cerca de la esquina superior derecha de la página de inicio de Amazon, haciendo clic en Ordenes abiertas En la parte superior de la página, haciendo clic en Cancelar artículos a la derecha de la orden, y haciendo clic en Cancelar artículos seleccionados En el lado derecho de la pantalla.

Imagen titulada Eliminar una cuenta de Amazon Paso 3

3. Hacer clic Ayudar. Está en la parte inferior derecha de la página en el Dejanos ayudarte sección.

Imagen titulada Eliminar una cuenta de Amazon Paso 4

4. Hacer clic Necesitas más ayuda?. Está en la parte inferior de la "Navegar Temas de Ayuda" sección en esta página.

Imagen titulada Eliminar una cuenta de Amazon Paso 5

5. Hacer clic Contáctenos. Esta opción está en el lado superior derecho de la "Navegar Temas de Ayuda" sección.

Imagen titulada Eliminar una cuenta de Amazon Paso 6

6. Hacer clic Prime o algo más. Está en la esquina superior derecha de la "Qué podemos ayudarte?" sección sobre el "Contáctenos" página.

Imagen titulada Eliminar una cuenta de Amazon Paso 7

7. Hacer clic . Esta caja está hacia la parte inferior de la pantalla, debajo de la "Cuéntanos más acerca de su problema" Bóveda. Haciendo clic en que invocará un menú desplegable.

Imagen titulada Inicio de sesión y seguridad.jpg

8. Hacer clic Iniciar sesión y seguridad. Está cerca de la parte superior del menú.

Imagen titulada Eliminar una cuenta de Amazon Paso 9

9. Haga clic en el segundo campo. Es por debajo de la primera. Al hacer clic en este cuadro, también solicitará un menú desplegable.

Imagen titulada Eliminar una cuenta de Amazon Paso 10

10. Hacer clic Cerrar mi cuenta. Si lo hace, solicitará una tercera sección que aparezca debajo de este campo con las siguientes opciones de contacto:

Correo electrónico

Teléfono

Chat

Imagen titulada Eliminar una cuenta de Amazon Paso 11

11. Haga clic en una opción de contacto. Dependiendo de la opción que elija, sus próximos pasos variarán:

Correo electrónico - Escriba una razón para eliminar su cuenta, luego haga clic en Enviar correo electrónico debajo del campo Correo electrónico.

Teléfono - Escriba su número de teléfono en los espacios proporcionados al lado de la "Tu número" encabezado, luego haga clic en Llámame ahora.

Chat - Espere a que un representante de servicio al cliente esté en línea, luego les dirá que le gustaría cerrar su cuenta.

Imagen titulada Eliminar una cuenta de Amazon Paso 12

12. Espere a que su cuenta sea eliminada. Su cuenta se cerrará dentro del marco de tiempo presentado por el representante de Amazon a quien usted habla.

Video.

Al utilizar este servicio, se puede compartir información con YouTube.

Consejos

Después de eliminar su cuenta de Amazon existente, puede crear una nueva cuenta más tarde usando la misma información.

Revise la información de su cuenta bancaria conectada a su cuenta de Amazon antes de cerrar. Después de cerrar su cuenta, su crédito pendiente se enviará a su dirección bancaria si es válida.

Si usted es un editor de Kindle, descargue y guarde los contenidos de Kindle antes de cerrar su cuenta. No tendrá acceso a estos contenidos después de eliminar su cuenta.

Advertencias

No hay manera de eliminar su cuenta de Amazon a través de la configuración de la cuenta.

Una vez que se elimine su cuenta de Amazon, ya no puede acceder a usted o por otras partes afiliadas con Amazon, como los vendedores de Amazon, Amazon Associates, Amazon Payments y más. Si desea utilizar Amazon en cualquier momento en el futuro, después de haber eliminado su cuenta, debe crear una nueva cuenta.