Cómo comprobar la velocidad de banda ancha

La forma más precisa de verificar su velocidad de Internet de banda ancha es usar un sitio como RÁPIDO.com o velocidad.red de una computadora con una conexión a internet por cable. Aprenda cómo conectar su computadora a un módem para ejecutar una prueba de velocidad, use su teléfono inteligente para verificar la velocidad de sus datos o conexión Wi-Fi e interpretar todos los resultados. También es posible obtener resultados de prueba de velocidad precisos sobre Wi-Fi (utilizando una computadora o teléfono inteligente), pero la interferencia inalámbrica a veces se sesga los resultados!

Pasos

Método 1 de 3:
Usando un teléfono inteligente
  1. Imagen titulada Comprobar la velocidad de banda ancha Paso 1
1. Instale la citación.Aplicación NET de la App Store (iPhone o iPad) o Play Store (Android). La velocidad.La aplicación neta se puede usar para probar la velocidad de los datos celulares y las conexiones de Wi-Fi. Acelerar.La red es una de las aplicaciones más comunes recomendadas para las pruebas de velocidad de banda ancha.
  • Imagen titulada Comprobar la velocidad de banda ancha Paso 2
    2. Desconecte todos los demás dispositivos de la red Wi-Fi que está probando. Puede omitir este paso si solo está revisando la velocidad de su red de datos celulares. Su teléfono inteligente debe ser el único dispositivo conectado a la red inalámbrica mientras se ejecuta la prueba.
  • Imagen titulada Comprobar la velocidad de banda ancha Paso 3
    3. Desactive Wi-Fi si desea probar su velocidad de datos celulares. Puede omitir este paso si está probando la velocidad sobre Wi-Fi.
  • Android: arrastre hacia abajo el menú de configuración rápida, toque "Wi-Fi", luego gire el interruptor a la posición OFF.
  • iPhone: En la aplicación Configuración, toque "Wi-Fi", luego flipó el interruptor a la posición OFF.
  • Imagen titulada Comprobar la velocidad de banda ancha Paso 4
    4. Lanzamiento de la velocidad.Aplicación neta y toque "Prueba de inicio". La aplicación realizará una serie de pruebas enviando y recibiendo de un servidor cercano.
  • Imagen titulada Compruebe la velocidad de banda ancha Paso 5
    5. Compare los resultados de la prueba de velocidad a lo que promete su ISP (proveedor de servicios de Internet) o proveedor celular. Cuando la prueba ha completado, Los resultados aparecerán en la pantalla. Si los resultados no coinciden con lo que usted está prometido por su proveedor de datos / red, déles una llamada para discutir los resultados de su prueba.
  • El sitio web de su ISP debe mostrar las pretendidas velocidades para su plan en particular.
  • Método 2 de 3:
    Usando una computadora
    1. Imagen titulada Compruebe la velocidad de banda ancha Paso 6
    1. Desconecte desde su VPN (si usa uno). VPNS ruta todo su tráfico web a través de una ubicación remota y generalmente son utilizados por los empleados de Tech que trabajan de forma remota. Si usa una VPN para acceder a la Web, desconecta de ella para probar con precisión su velocidad de banda ancha. Si no usas una VPN, omita este paso.
    • Mac: Haga clic en el icono de estado VPN en la esquina superior derecha de la pantalla (un rectángulo con varias líneas verticales dentro), luego haga clic en "Desconectar de su red]."
    • Windows: haga clic en su conexión de red en la esquina inferior derecha de la pantalla, luego haga clic en "Configuración de red" o "Conexiones de red."Haga clic derecho en el icono de conexión VPN y seleccione" Desconectarse."
  • Imagen titulada Compruebe la velocidad de banda ancha Paso 7
    2. Desconecte esta computadora de la red Wi-Fi. La forma más precisa de probar la velocidad de banda ancha es a través de una conexión Ethernet con cable directamente al módem. Apague temporalmente la función Wi-Fi de su computadora para asegurarse de que no se conecte automáticamente a un punto de acceso.
  • Mac: Mantenga presionada la tecla de opción ⌥ a medida que hace clic en el símbolo Wi-Fi en la esquina superior derecha de la pantalla. En el menú, haga clic en "Gire WI-FI OFF."
  • Windows: haga clic en el símbolo Wi-Fi en la esquina inferior derecha de la pantalla, luego haga clic en "Configuración de red."Mueva el control deslizante en la posición superior a la" OFF ".
  • Imagen titulada Compruebe la velocidad de banda ancha Paso 8
    3. Desconecte todos los demás dispositivos de la red Wi-Fi. Si otros dispositivos están utilizando la función Wi-Fi de su módem, como un teléfono inteligente u otra computadora, desconéctela de la Wi-Fi también. Mantener otros dispositivos conectados a Wi-Fi podría afectar negativamente los resultados de las pruebas.
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    4. Conecte un extremo de un cable Ethernet en uno de los puertos de Ethernet de su módem. Un cable Ethernet es el cable de red que viene con su módem. Parece un cable telefónico más grueso, a menudo es azul o amarillo, y a veces se conoce como un "cable de redes" o "cable CAT 5."
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    5. Conecte el otro extremo del cable Ethernet al puerto Ethernet de su computadora.
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    6. Desenchufe el cable de alimentación de su módem de banda ancha. Deje el módem sin peaje durante al menos 60 segundos.
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    7. Enchufe su módem de banda ancha y vuelva a encenderlo. Algunos módems se encenderán automáticamente. Si ves alguna luces en el módem, está encendido y encendido.
  • Imagen titulada Compruebe la velocidad de banda ancha Paso 13
    8. Cerrar cualquier programa abierto que acceda a Internet. Tener otros programas abiertos mientras realiza la prueba de velocidad puede sesgar sus resultados, especialmente la transmisión de aplicaciones y sitios web como Spotify y YouTube.
  • Imagen titulada Compruebe la velocidad de banda ancha Paso 14
    9. Visite un sitio web de prueba de velocidad en un navegador web. Dos opciones populares son rápidas.com y acelerar.neto.
  • Rápido.com es un sitio nuevo de Netflix que tiene una función: para informar su velocidad de descarga. Estas velocidades afectan su capacidad para transmitir medios y descargar contenido web. Todo lo que necesita hacer para ejecutar esta prueba es iniciar el sitio en un navegador web.
  • Acelerar.neto ha sido el sitio de ir al sitio para pruebas de velocidad de banda ancha durante mucho tiempo. Informe de la descarga y la carga de velocidades, así como los tiempos de ping. Si transmite medios en vivo desde su computadora (como un podcast o un blog de video) o haga muchos juegos en línea, querrá estos datos adicionales. Inicie el sitio y haga clic en "Prueba de inicio."
  • También puede utilizar el sitio de prueba de velocidad de su ISP. Verizon, Xfinity y Centurilink Todos tienen sus propias pruebas de velocidad.
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    10. Compare los resultados con las promesas del proveedor de servicios de Internet. Una vez que la prueba ha completado, Los resultados aparecerán en la pantalla. Si no está recibiendo las velocidades de descarga o carga que está pagando, puede haber un problema técnico o un error honesto que pueda corregirse.
  • Es posible que también pueda aprovechar el error por un descuento con su ISP.
  • Método 3 de 3:
    Interpretando los resultados
    1. Imagen titulada Compruebe la velocidad de banda ancha Paso 16
    1. Compruebe la velocidad de descarga. Una vez que haya completado una prueba de velocidad de banda ancha, querrá comparar los resultados a las promesas realizadas por su proveedor de datos ISP / DATOS. Dado que las velocidades de descarga lenta son las más notables, comienzan allí.
    • Las velocidades de descarga afectan cosas como la transmisión de medios (como Spotify o YouTube), descargar documentos y navegar por la web.
    • Los paquetes de banda ancha más baratos para el acceso básico a Internet generalmente incluyen 1.5-3Mbps. Esto debería ser lo suficientemente bueno para el uso básico web, pero querrá que al menos 5 Mbps transmita un video de alta calidad.
    • La mayoría de los paquetes de usuarios del hogar de grado medio están más cerca de 10-20 Mbps, lo que está mejor equipado para manejar la transmisión HD en más de una computadora. Consulte con su ISP para averiguar qué tiene.
    Consejo experto
    Luigi oppido

    Luigi oppido

    Computer & Tech SpecialistLuigi Oppido es el propietario y operador de computadoras Please Point en Santa Cruz, California. Luigi tiene más de 25 años de experiencia en la reparación general de computadoras, recuperación de datos, eliminación de virus y actualizaciones. También es la anfitrión de la computadora! emitido en KSQD que cubre Central California por más de dos años.
    Luigi oppido
    Luigi oppido
    Especialista en computación y tecnología

    Nuestro experto está de acuerdo: Para su conexión a Internet en casa, debe tener una velocidad de aproximadamente 10Mbps de descarga y una carga de 2Mbps. Eso le permitirá hacer prácticamente cualquier cosa que necesite hacer en línea, incluida la transmisión de sitios como Netflix. Sin embargo, si desea una conexión realmente rápida, opta por la descarga de al menos 15-20 Mbps y 5 MBPS Cargar.

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    2. Compruebe la velocidad de carga. Los resultados de la velocidad de carga reflejan la velocidad de los datos que envía, como cuando adjunte archivos a un correo electrónico, cargue fotos o videos a la web, use videoconferencia o comparta archivos usando un servicio como BitTorrent.
  • Algunas aplicaciones y sitios, como ayuno.com, no reportará una velocidad de carga. Esto se debe a que la mayoría de los usuarios tienden a estar más preocupados por las velocidades de descarga, ya que afectan la transmisión de medios y la navegación web.
  • 1-4Mbps debe estar bien para los usuarios que no comparten muchos archivos grandes o usan videoconferencia. No es común que un usuario doméstico tenga 10 Mbps o más velocidad de carga.
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    3. Tenga en cuenta los resultados de Ping: Este número (que se muestra en milisegundos) representa el tiempo de respuesta al servidor de prueba. Los tiempos de ping más altos (como 100 ms o más) indican problemas de red entre su módem y el servidor.
  • Los ISP no garantizan ciertos resultados de ping, ya que los resultados pueden verse afectados por redes externas.
  • Video

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    Consejos

    Compartir una conexión a Internet con otros puede afectar drásticamente sus velocidades de Internet.
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