4 maneras de cancelar una cuenta de Dropbox

Thysteaches, cómo eliminar su cuenta de Dropbox, así como cómo cancelar su suscripción profesional de Dropbox Plus o Dropbox.Si solo desea volver a la versión gratuita de Dropbox, puede cancelar su suscripción sin perder datos. Si ya no desea acceder a su cuenta de Dropbox, asegúrese de descargar ningún archivo en el servidor antes de eliminar su cuenta.

Pasos

Método 1 de 4:

Cancelando una suscripción pagada en una computadora

1. Ir https: // buzón.com en tu ordenador. Si aún no está registrado en la cuenta que desea eliminar, siga las instrucciones en pantalla para iniciar sesión ahora.

Utilice este método para cancelar su suscripción a Dropbox Plus o cuenta profesional si se suscribe en la web. Esto bajará su cuenta al nivel básico sin eliminar sus archivos.
Si la cancelación coloca su cuenta básica sobre la cuota de almacenamiento, sus sincronizaciones automáticas se detendrán hasta que elimine los archivos excesivos manualmente.

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2. Haga clic en su foto de perfil. Está en la esquina superior derecha de la página.

Imagen titulada Cancelar una cuenta de Dropbox Paso 3

3. Hacer clic Ajustes en el menú.

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4. Haga clic en el Plan pestaña. Está cerca de la parte superior del centro de la página. Los detalles de sus suscripción aparecen aquí.

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5. Desplácese hacia abajo y haga clic Plan de cancelación. Se le pedirá si desea volver a una cuenta gratuita.

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6. Desplácese hacia abajo y haga clic Todavía quiero bajar de baja.

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7. Seleccione una razón de cancelación. Esta información ayuda a Dropbox mejorar sus servicios en el futuro.

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8. Desplácese hacia abajo y haga clic Todavía quiero bajar de baja. Dropbox ahora enviará un mensaje de confirmación a su dirección de correo electrónico para confirmar la cancelación.Su suscripción permanecerá activa hasta la fecha final del ciclo de facturación actual. En ese momento, su cuenta será degradada a Dropbox Basic.

Si desea eliminar su cuenta completa de Dropbox, consulte el método de eliminación de su cuenta.

Método 2 de 4:

Cancelando una suscripción pagada en un iPhone o iPad

1. Abra la configuración de su iPhone

. Encontrarás esta aplicación en la pantalla de inicio o buscando.

Use este método para cancelar su suscripción remunerada a Dropbox Plus o Professional si se le facture a través de la App Store / iTunes. Esto baja su cuenta al nivel básico sin eliminar su cuenta o los archivos dentro.
Si la cancelación coloca su cuenta básica sobre la cuota de almacenamiento, sus sincronizaciones automáticas se detendrán hasta que elimine los archivos excesivos manualmente.

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2. Toque su nombre en la parte superior del menú.

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3. Grifo iTunes & App Store. Está cerca de la parte superior del menú.

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4. Toque su ID de Apple. Es la dirección de correo electrónico en la parte superior de la pantalla. Aparecerá una ventana emergente.

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5. Grifo Ver ID de Apple. Dependiendo de su configuración, es posible que tenga que verificar su código de acceso o un biométrico para continuar.

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6. Grifo Suscripciones. Esto muestra todas las suscripciones le facturadas a través de la App Store.

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7. Grifo Buzón. Aparecerán los detalles de su suscripción.

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8. Grifo Cancelar suscripción o cancelar el juicio. Una de estas opciones aparecerá en la parte inferior de la pantalla.

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9. Grifo Confirmar. Una vez que haya confirmado, su suscripción permanecerá activa hasta la fecha final del ciclo de facturación actual. En ese momento, su cuenta será degradada a Dropbox Basic, la versión gratuita de Dropbox.

Si desea eliminar su cuenta completa de Dropbox, consulte el método de eliminación de su cuenta.

Método 3 de 4:

Cancelando una suscripción pagada en Android

1. Abre la tienda de Google Play

en su teléfono o tableta. Lo encontrarás en el cajón de la aplicación. Use este método para cancelar su suscripción remunerada a Dropbox Plus o Professional si se le facture a través de la tienda de reproducción / Google. Esto baja su cuenta al nivel básico sin eliminar su cuenta completa o los archivos dentro.

Si la cancelación coloca su cuenta básica sobre la cuota de almacenamiento, sus sincronizaciones automáticas se detendrán hasta que elimine los archivos excesivos manualmente.

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2. Toque en el ☰ menú. Está en la esquina superior izquierda.

Imagen titulada Cancelar una cuenta de Dropbox Paso 20

3. Grifo Suscripciones en el menú. Aparecerá una lista de todas las suscripciones que tiene a través de Google Play.

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4. Grifo Buzón. Esto muestra los detalles sobre su suscripción.

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5. Grifo Cancelar suscripción.

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6. Seleccione una razón de cancelación y toque Continuar. Un mensaje de confirmacion aparecera.

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7. Grifo Cancelar suscripción o cancelar el juicio. Una vez que haya confirmado, su suscripción permanecerá activa hasta la fecha final del ciclo de facturación actual. En ese momento, su cuenta será degradada a Dropbox Basic, la versión gratuita de Dropbox.

Si desea eliminar su cuenta completa de Dropbox, consulte el método de eliminación de su cuenta.

Método 4 de 4:

Elimina tu cuenta

1. Ir https: // buzón.com En un navegador web. Tendrá que acceder a la versión web de Dropbox en su computadora, teléfono o tableta para eliminar su cuenta. Si aún no está registrado en la cuenta que desea eliminar, siga las instrucciones en pantalla para iniciar sesión ahora.

Use este método para eliminar su cuenta completa de Dropbox (y cualquier archivo que haya almacenado en los servidores de Dropbox) usando su navegador web. Eliminar su cuenta es permanente.
Si actualizó a una suscripción de Premium Dropbox, cancele antes de continuar. Ver el "Cancelar una suscripción pagada" método en esto para la plataforma con la que se inscribió para aprender cómo.

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2. Copia de seguridad de sus archivos. Cuando elimina su cuenta de Dropbox, ya no podrá iniciar sesión en el sitio web de Dropbox o la aplicación DropBox Mobile. Esto significa que perderá el acceso a cualquier archivo que aún no haya guardado si no los respalda primero. Para descargar sus archivos:

Si está utilizando un teléfono o una tableta, probablemente querrá hacer esto en una computadora. Aunque es posible descargar archivos a su Android, iPhone o iPad, generalmente no ofrecen mucho espacio.

Haga clic en el Archivos menú en la columna izquierda.

Seleccione Archivos y Carpetas para descargar. Puede hacer esto flotando el mouse sobre cada carpeta y / o nombre de archivo y haciendo clic en su casilla de verificación correspondiente. Seleccionar una carpeta selecciona todos los archivos dentro.

Haga clic en el azul Descargar botón en el panel derecho. Si está utilizando un teléfono o tableta, toque el menú de tres puntos arriba de la lista de archivos y seleccione Descargar) Esto guarda todos los archivos seleccionados como una cremallera (archivo comprimido) llamado Dropbox.Código Postal.