4 maneras de deshabilitar un teléfono móvil robado

La mayoría de los teléfonos no tienen seguimiento y deshabilitación remota habilitados de forma predeterminada, pero vale la pena intentarlo si el teléfono perdido era un teléfono inteligente. En muchos casos, especialmente si perdió un teléfono móvil no inteligente, lo mejor que podrá hacer es comunicarse con su proveedor de servicios y suspender la red y el uso de datos, sin proteger sus datos personales. Hay muchas aplicaciones de seguimiento de teléfonos remotas disponibles, pero estos casi siempre deben instalarse y registrarse con el teléfono físico en sus manos, antes de que se haya robado.

Pasos

Método 1 de 4:

Deshabilitando un iPhone robado

1. Usa esto para iOS 8, o si habilitaste encuentra mi iPhone. La "Encontrar mi iphone" La función ha estado disponible durante años, pero solo está habilitado de forma predeterminada en iOS 8. Si está utilizando un sistema operativo desde antes de septiembre de 2014, este método solo funcionará si habilitado "Encontrar mi iphone" mediante "Ajustes" → "Ícito," o especificado que desea encontrar mi iPhone habilitado cuando configure su dispositivo por primera vez.

Encuentre mi iPhone solo se puede habilitar después de vincular su iPhone a una cuenta de iCloud, utilizando el mismo menú Configuración.

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2. Inicie sesión en su iCloud en una computadora u otro dispositivo de Apple. Ingrese a Ícito.com, Luego haga clic "Encontrar mi iphone." Si está utilizando otro teléfono o tableta, puede, en su lugar, puede descargar la aplicación Buscar mi iPhone de la App Store de su dispositivo.

Ni la aplicación o sitio web están disponibles en teléfonos o tabletas Android. "Encontrar mi iphone" Las aplicaciones para Android no son hechas por Apple, y suelen ser muy lentas y buggy.

Puede acceder al sitio web en cualquier sistema operativo de computadora, no solo Mac.

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3. Seleccione el teléfono robado. Haga clic en la imagen del dispositivo robado. Incluso si el teléfono tiene todas las configuraciones necesarias habilitadas, solo aparecerá si se enciende y tiene una señal de trabajo. Si el teléfono no está en la lista, intente nuevamente periódicamente para ver si el ladrón lo ha encendido.

Desafortunadamente, los ladrones inteligentes pueden configurar el teléfono al modo de avión para que puedan descifrar sus contraseñas sin ser accesibles a este servicio. No asuma que sus datos están seguros solo porque no vea el teléfono listado.

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4. Usa el mapa para encontrar la ubicación de tu teléfono. Si se habilitaron la configuración del servicio de ubicación en su teléfono (así como encontrar mi iPhone), debería aparecer como un punto en el mapa. Un punto verde significa que el teléfono está en línea y el punto muestra su ubicación actual. Un punto gris significa que el teléfono está desconectado y se muestra su última ubicación conocida.

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5. Utilice la configuración disponible para proteger su iPhone. Con el dispositivo robado seleccionado, haga clic en el azul pequeño "I" icono. Hay varias formas en que puede proteger su teléfono utilizando los elementos del menú enumerados. Usándolos en el orden enumerado a continuación se recomienda:

"Cerradura remota" o "Modo perdido" establecerá un nuevo PIN de 4 dígitos requerido para acceder a su teléfono. Recuerde este PIN para que pueda acceder a su teléfono si se recupera.

"Enviar mensaje" mostrará un mensaje en la pantalla. Normalmente, esto se usa como una advertencia de que la ubicación del teléfono es conocida y / o una promesa de una recompensa si el teléfono se devuelve de forma anónima. (Tú también puedes "Reproducir sonido" Para alertar al ladrón que hay un mensaje.)

"Borrado remoto" es una última opción de recurso que eliminará todos los datos de su teléfono, devolviéndolo a la configuración predeterminada y eliminando todas las aplicaciones no predeterminadas. Esto debería permitirle rastrear el teléfono si está en "Modo perdido," Pero algunos usuarios reportan problemas.

Método 2 de 4:

Deshabilitando un teléfono Android robado

1. No cambie la contraseña de su cuenta de Google todavía. La mayoría de los métodos de desactivación remota requieren que su teléfono se vincule a su cuenta de Google. Si cambia su contraseña de cuenta de Google debido a riesgos de seguridad, tendrá mucho menos control sobre su dispositivo de forma remota.

Cambiar la contraseña después de que el teléfono está deshabilitado es una buena idea, ya que el ladrón podría tener acceso a su cuenta.

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2. Usa el Administrador de dispositivos Android. Visita Google.com / android / devicemanager e inicie sesión en su cuenta de Google para acceder a estas configuraciones. Cualquier dispositivo Android que se haya vinculado a su cuenta de Google debe aparecer en la lista, siempre que se haya actualizado desde agosto de 2013.

Cualquier dispositivo visible que se enciende y tiene un seguimiento de la ubicación habilitado debe estar marcado en el mapa.

Seleccione "Cerrar con llave," "Desactivar," o "Borrar todos los datos" Si están disponibles. Estos solo funcionarán si se habilitaron por adelantado, usando la configuración → Seguridad → Administradores de dispositivos → Administrador de dispositivos Android.

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3. Usa tu cuenta de Samsung. Si su teléfono inteligente Samsung fue robado, y lo registró con una cuenta de Samsung, visite encuentra mi teléfono.Samsung.com / y iniciar sesión en esa cuenta. Seleccione su dispositivo a la izquierda para rastrear la ubicación del teléfono, bloquee con una nueva contraseña, o limpie todos sus datos de forma permanente.

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4. Instale Android perdido de forma remota si usa Android 2.2 a 2.3.7. Android Lost es una de las pocas aplicaciones de seguimiento que se pueden instalar y registrarse de forma remota, después de que su teléfono haya sido robado. Desafortunadamente, esta función de instalación remota solo está disponible para el "Froy" y "Pan de jengibre" Builds of Android, de mayo de 2010 hasta enero de 2011. En versiones posteriores de Android, la aplicación no comenzará a funcionar hasta que se abra al teléfono. El dispositivo también debe estar en línea, y vinculado a su cuenta de Google.

Si tiene la suerte de usar esta versión de Android, instale la aplicación de su computadora a través de la tienda de aplicaciones en línea, Seleccionando su teléfono robado. Después de la instalación, registre la aplicación enviando mensajes de texto a su teléfono registro androidlost desde cualquier teléfono.

Para acceder a Android perdió controles, ya sea que haya registrado de forma remota o con anticipación, visite androidlost.COM / # CONTROLES y haga clic en el "Registrarse" botón en la parte superior derecha. Inicie sesión en su cuenta de Google, y podrá rastrear la ubicación del teléfono en un mapa, bloquear el teléfono, borrar su tarjeta SD y más.

Método 3 de 4:

Deshabilitando un teléfono de Windows robado

1. Visita https: // cuenta.Microsoft.com / dispositivos /. La mayoría de los teléfonos con Windows deben tener un servicio de seguimiento y desactivación remota automáticamente habilitado automáticamente, siempre y cuando estuvieran vinculados a una cuenta de Microsoft. Empezar visitando cuenta.Microsoft.com / dispositivos en cualquier computadora.

Puede intentar acceder al sitio desde otro teléfono inteligente o tableta, pero no hay un sitio web móvil disponible, por lo que el sitio puede no ser fácil de usar.

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2. Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft. Ingrese la información de su cuenta de Microsoft para iniciar sesión o haga clic en "No puedo iniciar sesión en su cuenta?" Si has olvidado tu contraseña.

No intente iniciar sesión con un código de un solo uso, ya que este código se enviará un mensaje a su teléfono robado.

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3. Haga clic en Buscar mi teléfono en la parte superior derecha. Flotar sobre las palabras "Explora mi teléfono" y la imagen de un teléfono inteligente. Debe aparecer una pequeña caja de elementos del menú. Seleccione "Encuentra mi teléfono" de estas opciones.

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4. Desactiva el teléfono o prueba otras opciones. Debe aparecer un mapa que muestra la ubicación de su teléfono, si se enciende y tiene datos de ubicación habilitados. Varias opciones deben estar disponibles si el teléfono está activado:

El anillo hace que el dispositivo suene incluso si se apaga el volumen. Esto es en su mayoría útil para localizar teléfonos perdidos, no robados.

El bloqueo protegerá el teléfono con una nueva contraseña.

Borrará permanentemente todos los datos personales de su teléfono.

Método 4 de 4:

Contactando a su proveedor de servicios

1. Comprender los límites de este método. En la mayoría de los casos, el proveedor de servicios solo podrá bloquear el servicio de teléfonos y datos a su dispositivo, no proteger sus datos personales. Todavía es una buena idea llamarlos tan pronto como su teléfono sea robado, para evitar pagar por el uso de datos de su ladrón.

También se recomienda informar el crimen a la policía.

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2. Utilice el seguimiento o los métodos de borrado de datos primero, si es posible. Si ha perdido un teléfono inteligente, consulte los otros métodos en esta página para rastrear la ubicación del dispositivo, protegerlo por la contraseña o limpiar sus datos, si estas opciones están habilitadas. Una vez que el servicio está deshabilitado, estas características ya no funcionarán.

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3. Póngase en contacto con AT & T. Si AT & T proporciona su servicio, inicie sesión o cree una cuenta inalámbrica en Myat & t, utilizando el número de su teléfono robado. Una vez que haya iniciado sesión, flota sobre "Inalámbrica" en la parte superior de la página y seleccione "Suspender o reactivar el servicio," Luego sigue las instrucciones.

Alternativamente, llame a 800.331.0500 para deshabilitar su servicio durante 30 días.

La suspensión de su servicio de esta manera evitará que el ladrón utilice la red AT & T para cualquier propósito, incluso si se inserta una nueva tarjeta SIM.

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4. Suspender el servicio de verizon. Visita el Página de servicio de suspensión de verizon, Iniciar sesión en su cuenta de My Verizon o creando una nueva vinculada a su número de teléfono robado. Siga las instrucciones, seleccionando "Robado" Como su razón y "detener la facturación" Para ser borrado de pago por 30 días.

Su servicio telefónico y facturación se re-habilitará automáticamente después de 30 días.

Suspender un servicio debido al robo no penalizará su elegibilidad de actualización o cualquier otra característica de su cuenta.

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5. Deshabilitar el servicio T-Mobile. Visita La página de servicios de suspensión T-Mobile e inicie sesión en su cuenta T-Mobile, luego siga las instrucciones. Vuelva al mismo sitio para reactivarlo si localiza su dispositivo.

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6. Llamada sprint. Para cortar un teléfono SPRIRT de la red, llame al 888-211-4727 y pida su servicio suspendido.

Video.

Al utilizar este servicio, se puede compartir información con YouTube.

Consejos

Se recomienda informar el robo a la policía. Si el teléfono fue robado dentro de un negocio, pídale al gerente a la tienda que le vigile, o para cualquier sospechoso que notó.

Debido a la legislación de California, cualquier teléfono inteligente vendido en ese estado en julio de 2015 o posteriormente solicitará al propietario que permita la desactivación remota. Esto probablemente afectará a los teléfonos vendidos en otro lugar también.