4 maneras de dirigir efectivamente a los grupos

Liderando un grupo de personas puede ser un trabajo difícil. Como líder, usted es responsable de mantener el grupo juntos y para garantizar que el grupo funcione bien como un equipo. Si está liderando un grupo en el trabajo, en la escuela, o entre sus amigos, siendo una presencia fuerte y efectiva es importante. Para llevar efectivamente a un grupo, comience por construir confianza y buena voluntad entre los miembros del grupo. También debe mediar todas las discusiones y problemas que surjan en el grupo de manera efectiva y estar dispuestos a administrar tareas y objetivos en el grupo.

Pasos

Método 1 de 4:

Construyendo confianza y buena voluntad en un grupo

1. Actividades del interruptor de hielo. Una forma en que puede ser un buen líder del grupo es romper el hielo con actividades cuando el grupo se reúna primero. Hacer actividades de Breaker con el grupo para que todos puedan presentarse. Asegúrate de que todos los miembros del grupo tengan la oportunidad de hablar entre sí el primer día para que se sientan menos como extraños.

Por ejemplo, como un interruptor de hielo, puede hacer un simple recorrido en el grupo donde todos dicen su nombre y un detalle personal sobre ellos mismos.
Si el grupo está formado por estudiantes, es posible que los indiquen a sus mayores y lo más interesante que hicieron durante el descanso escolar. Si el grupo está formado por profesionales, es posible que los ponga a declarar su profesión y su afición favorita fuera del trabajo.

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2. Use los ejercicios de construcción de equipos. Los ejercicios de construcción de equipos son excelentes para ayudar a las personas a acostumbrarse a trabajar juntos y crear confianza en el grupo. Intenta programar ejercicios de construcción de equipos durante las primeras reuniones del grupo. Úsalos a lo largo de la época del grupo, especialmente si observa problemas que surgen en el grupo.

Por ejemplo, puede usar un ejercicio de construcción de equipo como si todos se sienten y hacen contacto visual entre sí para construir comodidad y confianza.

Puedes encontrar una lista de ejercicios de construcción de equipos en grupo.com.

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3. Fomentar una buena comunicación en el grupo. La clave para confiar y la buena voluntad en un grupo es una buena comunicación. Como líder, debe alentar a todos en el grupo a ser honestos y abiertos entre sí. Deje que todos sepan que el grupo es un lugar de confianza y comunicación. Deje en claro que valora la honestidad como líder y espera que todos se comuniquen bien entre sí.

Por ejemplo, puede decirle al grupo, "Valoro la buena comunicación como líder y espero que todos en el grupo se comuniquen efectivamente entre sí."

Consejo experto

Jessica Notini, JD

Negociación y mediación CoachJessica Notini es un entrenador de negociación y mediación que practica en California e internacionalmente en muchos países latinos. Ella también es profesora de la Escuela de Derecho de Stanford y un profesor adjunto en la Escuela de Derecho de Boalt, Hastings College of the Dery, y el programa MBA de Mills College. Ella es la Presidenta del Comité de Resolución de Disputas Alternativas del Bar de California, se desempeñó como Presidente de la Asociación de Resolución de Disposos del Norte de California (anteriormente NCMA), y fue miembro de la Junta Directiva para la Sociedad de Mediación de San Francisco. Fue reconocida por su liderazgo y años de dedicación con el Premio Don Wectstein de Don Weckstein del Consejo de Resolución de Disputas de California. Ella tiene una licenciatura en psicología de la Universidad de Wesleyan y a JD de la Universidad de Michigan.

Jessica Notini, JD
Entrenador de negociación y mediación

Nuestro experto está de acuerdo: Como líder, trate de recordar que su trabajo puede capacitar a sus miembros del grupo para que trabajen en colaboración. Practicar la escucha activa, repasar los análisis y construir relaciones, respeto y relación. Los líderes hacen su mejor trabajo cuando el grupo entiende que el líder está ahí para ayudar a facilitar los objetivos del grupo en su conjunto, en lugar de intentar impulsar su propia agenda.

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4. Permite tiempo para que los miembros del grupo se mezclen y charlan. Para mantener la vibra en el grupo relajada y abierta, asegúrese de que permitas a los miembros del grupo socializar. Reserve el tiempo antes de que las reuniones oficiales del grupo para los miembros del grupo conversen, tengan algunos refrescos, y pasen el rato. Permite tiempo después de las reuniones del grupo para que los miembros pasen tiempo entre sí. Esto puede fomentar un ambiente más acogedor y confiable en el grupo.

Como líder del grupo, puede planificar salidas sociales para el grupo donde todos puedan relajarse y pasar tiempo juntos en un entorno menos formal. Esto puede ayudar a los miembros a socializar y construir la confianza al vernos como personas, así como compañeros.

Método 2 de 4:

Facilitando la discusión en un grupo

1. Organiza la habitación para facilitar la discusión. Antes de que el grupo llegue al lugar de la reunión, organice las sillas y las tablas, por lo que la discusión es más fácil en el grupo. Ponga las sillas en un círculo o alrededor de una mesa, con suficientes sillas para todos en el grupo. Esto fomentará el contacto visual y hará hablar en el grupo más fácil.

También puede poner cualquier material para la reunión del grupo en la tabla o por la puerta al alcance. De esta manera, el material está disponible para el grupo y la reunión puede comenzar sin problemas.

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2. Establecer reglas básicas para la discusión. Para garantizar que la discusión grupal se desarrolla sin problemas, establezca las reglas básicas al principio. Deje en claro que la discusión del grupo es un lugar donde todos tienen el espacio para hablar. Tenga en cuenta que interrumpir a alguien o hablar sobre alguien no está bien en las discusiones grupales. Anime a todos en el grupo a responder en especie entre sí, con respeto.

Puede crear reglas básicas para la discusión e imprimirlas como una mano para los miembros del grupo en la primera reunión del grupo. O puede declararlos en la primera reunión para que todos estén al tanto de las reglas de discusión.

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3. Pregunte a las preguntas abiertas terminadas. Para facilitar la discusión en un grupo, siempre es mejor hacer preguntas abiertas. Posee preguntas al grupo que sean reflexivas y abiertas. Pregunte al grupo con preguntas que puedan tener más de una respuesta de sí o no. Mantenga las preguntas cortas y claras para que sean fáciles de entender.

Por ejemplo, en lugar de preguntar a alguien, "es así como se sentía con respecto a la presentación?"Puedes preguntar:" ¿Cómo te sentiste acerca de la presentación??"

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4. Anime a los miembros del grupo que no hablan a menudo. Como facilitador, es su trabajo prestar atención a quien habla mucho en el grupo y que habla ocasionalmente o nada en absoluto. Anime a los miembros del grupo que no hablan con frecuencia para hablar cuando quieren. Asegúrate de que haya espacio en la discusión para ellos.

Por ejemplo, puede intentar pedirle a alguien que no conversa a menudo una pregunta indicadora para alentarlos a contribuir a la discusión. O puede decir, "escuchemos de las personas que aún no han hablado. Pensamientos?"Para animar a otros a hablar.

Método 3 de 4:

Abordar problemas o conflictos en un grupo

1. Fomentar la escucha activa en el grupo. Si nota, hay tensión en el grupo, intente que todos los miembros del grupo realicen escuchar activos. Esto puede ser útil si observa conflictos entre dos miembros en el grupo. La escucha activa se asegurará de que todos se escuchen entre sí y respondan pensativos entre sí.

Como líder del grupo, modelo activo escuchando para los miembros del grupo. Comience una discusión con un miembro del grupo y escuche atentamente lo que tienen que decir. Haga contacto visual y mantenga una postura corporal relajada, con su cuerpo posicionado hacia ellos. Asiente y sonríe para mostrarte que estás escuchando.
Una vez que la persona ha terminado de hablar, reformular sus pensamientos a ellos y confirmar que los escuchó correctamente. Puedes decir: "Lo que estoy escuchando que dices es ..." o "Creo que lo que estás diciendo es ...". Una vez que confirman que los escuchó correctamente, puedes responder a ellos.

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2. Trabajar con miembros del grupo si hay problemas. Si observa problemas entre los miembros del grupo, sea directo y trabaje con el grupo para resolver el problema. Indique que le preocupa un conflicto en el grupo. Utilice declaraciones "I". Pregunte a las preguntas abiertas para que los miembros del grupo discutan el problema.

Por ejemplo, puede decir: "Me siento que hay que hay tensión entre los miembros del grupo. ¿Cómo se sienten todos sobre esto??"O" Estoy sintiendo tensión en el grupo. ¿Podemos hablar sobre el tema como grupo??"

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3. Habla con los miembros del grupo en privado, si es necesario. A veces, los problemas en un grupo se resuelven mejor en privado, especialmente si está entre dos individuos en un grupo grande. Si observa conflicto, aparte de los individuos a un lado. Pregúntales si todos pueden hablar en privado sobre el problema. Establecer una reunión con usted y los individuos para discutir el problema en un entorno privado.

Hacer esto puede poner a los individuos a gusto y facilitarles que hablen uno a uno, en lugar de en el grupo grande.

Método 4 de 4:

Gestión de tareas en un grupo

1. Preparar agendas y listas de tareas. Como líder del grupo, será necesario administrar tareas y metas en el grupo. Preparar agendas para cada reunión del grupo para que la discusión permanezca en camino. Hacer listas de tareas de tareas para cualquier tarea u objetivos que deben lograrse por el grupo. Repartir la lista de tareas tarjetas al grupo o escribirlo en una pizarra para que todos puedan verlo durante las reuniones de grupo.

Si el Grupo tiende a reunirse en línea, envíe un correo electrónico a las listas para hacerlo al grupo.
Una vez que se logra una tarea o meta, cruce la lista para que todos en el grupo puedan sentirse realizados.

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2. Tareas delegadas a miembros específicos del grupo. No tenga miedo de delegar tareas a miembros específicos del grupo, especialmente si la tarea es grande o exigente. Divide una gran tarea entre varias personas en el grupo. Compruebe que cada persona conozca su función y sus responsabilidades como miembro del grupo. Anote cada tarea y quién es responsable de ello, para que todos estén al tanto del grupo.

Por ejemplo, si el grupo está tratando de recaudar dinero para un evento de caridad, puede delegar la tarea de publicitar el evento entre uno a dos personas en el grupo y delegar la tarea de obtener suministros para el evento entre otras dos personas en el grupo.

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3. Ayuda a los miembros del grupo cuando lo necesitan. Como líder, es importante que apoye a cualquier miembro del grupo que parezca que necesitan ayuda. No micromagen todos en el grupo. Más bien, preste atención a la forma en que los miembros del grupo están trabajando juntos. Aviso si una persona parece estar luchando o necesita ayuda. Ofrézcale ayuda y anime a otros miembros del grupo a que apoyen a la persona.

Por ejemplo, puede notar que un miembro del grupo cae en su trabajo para el grupo. Tire de ellos a un lado. Hágales saber que hay para cualquier ayuda o apoyo que puedan necesitar. Haga arreglos para que trabajen con otro miembro del grupo para que puedan completar su trabajo.

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4. Recompense al grupo cuando se completen las tareas. Asegúrate de reconocer el trabajo duro del grupo recompensándolos. Reconoce los logros del grupo mediante el uso de elogios verbales, así como al hacer acciones amables. Hacer esto le mostrará al grupo que los apoya como líder y quiere que tengan éxito.

Por ejemplo, puede decirle al grupo: "Todos ustedes hicieron un gran trabajo en el evento de la caridad. Gracias por toda tu ayuda. No podría haberlo hecho sin ti."

También puede tratar al grupo a cenar o beber como una forma de mostrar su agradecimiento por su trabajo duro.