4 maneras de diagnosticar una unidad de disco duro de computadora

Thysteaches, cómo encontrar y solucionar errores en el disco duro de su computadora con Windows o Mac. Puede hacer esto por un disco duro que no responde, enchufarlo a una computadora de trabajo y escanearla desde allí, o escanea el disco duro de la computadora de trabajo utilizando el software de reparación incorporado de su computadora. Tenga en cuenta que los discos duros inoperables solo pueden ser reparados por profesionales, e incluso entonces, lo más probable es que no pueda usar el disco duro nuevamente.

Pasos

Método 1 de 4:

Diagnóstico de una unidad que no funciona en Windows

1. Adjunte el disco duro que no funciona a una computadora de trabajo. Para hacer esto, necesitarás Eliminar el disco duro que no funciona Desde su computadora, enchúfelo a un adaptador USB y luego conecte el adaptador a una computadora de Windows de trabajo.

Dependiendo del disco duro, necesitará un adaptador USB de SATA a un IDE al adaptador USB. Una unidad IDE tiene un conector de varios pulgadas de ancho al final de su cinta de conexión, mientras que una unidad SATA tiene una cinta y un conector más estrechos.
Modernos discos duros usan conexiones SATA.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 2

2. Descargue e instale HDDSCAN en la computadora de trabajo. HDDSCAN es un programa gratuito y de bajo impacto que le permite escanear y diagnosticar unidades que se adjuntan a la computadora. Para instalarlo:

Ir http: // hddscan.com /

Haga clic en el rojo DESCARGAR

Abra la carpeta Zip descargada.

Extraer el archivo haciendo clic en el Extraer pestaña, haciendo clic Extraer todo, y luego haciendo clic Extraer

Haga doble clic en el "HDDSCAN" Archivo de configuración.

Hacer clic sí Cuando se le solicite.

Hacer clic Estar de acuerdo

Espere a que se abra la exploración de HDD.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 3

3. Seleccione su disco duro adjunto. Haga clic en el cuadro desplegable blanco en la parte superior de la ventana HDDSCAN, luego haga clic en un nombre de disco duro en el menú desplegable resultante.

HDDSCAN incumplirá el disco duro interno de su computadora, así que haga clic en el nombre del disco duro que originalmente no fue en el cuadro desplegable.

Si el disco duro no aparece aquí, puede estar demasiado dañado para leer en absoluto. Debe llevarlo a un servicio de reparación para que revise las opciones de recuperación.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 4

4. Hacer clic INTELIGENTE. Está en el lado izquierdo de la ventana.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 5

5. Revisa la información de tu disco duro. Verá una larga lista de aspectos de disco duro, cada uno de los cuales tendrá un círculo de color a la izquierda de ella y los datos relacionados con los aspectos de la derecha.

Si su disco duro está completamente inoperable y tiene que llevarlo a un servicio de reparación, querrá imprimir esta página haciendo clic en Impresión en la parte superior de la ventana.

Cualquier artículo con un círculo rojo a la izquierda de ella está en mal estado. Por ejemplo, si ves un círculo rojo a la izquierda de la "Hora de ganas" El encabezado, su disco duro está tomando demasiado tiempo para comenzar, lo que es más probable que cause problemas.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 6

6. Hacer clic Pruebas. Es un icono en forma de lupa en el centro de la ventana.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 7

7. Hacer clic VERIFICAR. Esta opción está en el lado izquierdo del menú desplegable. Aparecerá una ventana desplegable.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 8

8. Haga clic en la flecha orientada hacia la derecha. Está en el lado lejano de la ventana desplegable. Si lo hace, solicitará HDDSCAN a comenzar a escanear su unidad seleccionada para errores.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 9

9. Revise el resultado de la prueba. Una vez que se realiza la prueba, puede seleccionarlo en la sección inferior de la ventana y luego haga clic en Informe Para ver el número de inmersiones en el rendimiento. Cuanto más sumerge que vea, más corrompido su disco duro es.

La LEER Las pruebas intentan leer los datos de su disco duro, lo que ayuda a indicar qué sectores de su disco duro están dañados o no respondidos.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 20

10. Tome su disco duro en un servicio de reparación profesional. Si su disco duro muestra más de un par de inmersiones significativas en el rendimiento, es probable que sea que sea reparado físicamente. Necesitará un profesional de tecnología para reparar su disco duro para usted.

En la mayoría de los casos, el servicio de reparación solo podrá recuperar los datos del disco duro, lo más probable es que no pueda usar el disco duro nuevamente.

Método 2 de 4:

Diagnóstico de una unidad que no funciona en Mac

1. Adjunte el disco duro que no funciona a una computadora de Mac de trabajo. Para determinar el problema con un disco duro de Mac que no funciona, deberá eliminar la unidad de su Mac, enchúfelo a un adaptador USB y enchufe el adaptador a una computadora de Mac de trabajo.

La mayoría de los discos duros MAC usarán conexiones SATA, por lo que necesitará un adaptador de SATA a USB o USB-C.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 12

2. Hacer clic Ir. Es un elemento de menú en la parte superior de la pantalla. Aparecerá un menú desplegable.

Si no ve este elemento de menú, primero haga clic en el escritorio o el buscador abierto.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 13

3. Hacer clic Utilidad. Encontrarás esto en el Ir Menú desplegable. La carpeta Utilities se abrirá.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 14

4. Utilidad de disco abierto. Haga doble clic en la aplicación Utility Disk, que se asemeja a un disco duro gris con un estetoscopio en él.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 15

5. Seleccione el disco duro adjunto. Haga clic en el nombre del disco duro adjunto en la barra lateral izquierda para hacerlo.

Si el disco duro no aparece aquí, puede estar demasiado dañado para leer en absoluto. Debe llevarlo a un servicio de reparación para que revise las opciones de recuperación.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 16

6. Hacer clic Primeros auxilios. Es una pestaña cerca de la parte superior de la ventana.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 17

7. Hacer clic Correr Cuando se le solicite. Verá este indicador aparecer en la parte superior de la ventana.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 38

8. Hacer clic Continuar Cuando se le solicite. Si lo hace, causará que la utilidad de disco comience a escanear y reparar cualquier problema menor con el disco duro de su Mac, así como en la búsqueda de problemas más grandes.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 19

9. Revise los resultados. Una vez que la utilidad de disco termina escaneando la unidad, le proporcionará una lista de problemas de la unidad, al menos uno de los cuales puede ser responsable de la falla de la unidad.

Lo más probable es que reciba un mensaje diciendo que el disco duro está a punto de fallar. Si es posible, vuelva a cabo el disco duro, no puede repararlo desde este punto.

10. Tome su disco duro en un servicio de reparación profesional. Si su disco duro muestra más de un par de errores significativos, es probable que necesite ser reparado físicamente. Necesitará un profesional de tecnología para reparar su disco duro para usted.

En la mayoría de los casos, el servicio de reparación solo podrá recuperar los datos del disco duro, lo más probable es que no pueda usar el disco duro nuevamente.

Método 3 de 4:

Diagnóstico de una unidad de trabajo en Windows

1. Arranque abierto

. Haga clic en el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla. La Comienzo El menú aparecerá.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 22

2. Explorador de archivos abiertos

. Haga clic en el icono en forma de carpeta en el lado inferior izquierdo de la Comienzo menú para hacerlo.

3. Hacer clic Esta PC. Es un icono en forma de computadora en el lado izquierdo de la ventana, aunque puede que tenga que desplazarse hacia abajo a través de la barra lateral izquierda para encontrarla.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 24

4. Seleccione su disco duro. Bajo la "Dispositivos y unidades" Dirigiéndose en el centro de la ventana, haga clic en el disco duro que desea diagnosticar.

Normalmente, se llama el disco duro incorporado de su computadora OS (C :).

Si no ve ninguna unidad aquí, haga clic en el "Dispositivos y unidades" encabezado para pedirles que aparezcan.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 25

5. Hacer clic Ordenador. Es una pestaña en la esquina superior izquierda de la ventana. Aparecerá una barra de herramientas.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 21

6. Hacer clic Propiedades. Encontrarás esta caja blanca con una marca de verificación roja en el lado izquierdo de la Ordenador barra de herramientas. Haciendo lo que abre la ventana de propiedades de su disco duro seleccionado.

7. Haga clic en el Herramientas pestaña. Está en la parte superior de la ventana de propiedades.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro de computadora Paso 23

8. Hacer clic Cheque. Encontrará este botón en el lado superior derecho de la pestaña Herramientas.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 29

9. Hacer clic Escaneo Si se le solicita. Si lo hace, solicitará la herramienta de verificación del disco para comenzar a escanear el disco duro de su computadora para errores.

Si encuentras un error que dice "Windows no puede verificar el disco mientras está en uso", hacer clic Programar control de disco En su lugar, luego cierre cualquier ventana abierta y reinicie su computadora. Windows revisará el disco duro antes de que su computadora termine de reiniciar.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 30

10. Siga las instrucciones en pantalla si se encuentran errores. Si se encuentra algún problema menor en su disco duro, se le pedirá permiso para solucionarlos.

Windows también arreglará la mayoría de los problemas menores sin preguntar.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 31

11. Reinicia tu computadora. Hacer clic Comienzo

, hacer clic Energía

, y haz clic Reanudar hacerlo.

Método 4 de 4:

Diagnóstico de una unidad de trabajo en Mac

1. Comience a reiniciar su computadora. Abre el Menú de manzana

En la esquina superior izquierda de la pantalla, haga clic en Reanudar... En el menú desplegable resultante, y haga clic en Reiniciar ahora Cuando se le solicite.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 33

2. Sujetar ⌘ comando y R. Tendrá que hacer esto inmediatamente después de que la pantalla de su Mac se apague y continúe manteniéndolos hacia abajo hasta que vea el logotipo de Apple.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 34

3. Utilidad de disco abierto. Hacer clic Utilidad de disco En la ventana de recuperación, luego haga clic en Continuar En la esquina inferior derecha de la ventana.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 35

4. Seleccione el disco duro de su Mac. Haga clic en el nombre del disco duro de su Mac (E.gramo., Macintosh HD) En la barra lateral izquierda para hacerlo.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 36

5. Hacer clic Primeros auxilios. Es una pestaña cerca de la parte superior de la ventana.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 37

6. Hacer clic Correr Cuando se le solicite. Verá este indicador aparecer en la parte superior de la ventana.

7. Hacer clic Continuar Cuando se le solicite. Si lo hace, hará que la utilidad de disco comience a escanear y reparar cualquier problema menor con el disco duro de su Mac.

Imagen titulada Diagnóstico de una unidad de disco duro Paso 39

8. Siga las instrucciones en pantalla. Mientras que la utilidad de disco solucionará la mayoría de los errores comunes por sí sola, también le avisará si encuentra algún error de disco duro que no pueda arreglar.

En muchos casos, los problemas de disco duro se deben a los archivos superpuestos, uno de los cuales se puede corromper. Si la utilidad del disco encuentra una instancia de este tipo, proporcionará una lista de los archivos involucrados, después de lo cual puede eliminar o cambiar el nombre de uno o más de los archivos.

Si recibe un mensaje que dice que el disco duro está a punto de fallar, retrocede el disco duro. No puedes repararlo desde este punto.

Imagen titulada Use un disco de restablecimiento de contraseña para Mac Paso 15

9. Reinicie su Mac. Haga clic en el Menú de manzana

y haz clic Reanudar... En el menú desplegable, luego haga clic en Reiniciar ahora Si se le solicita. Su Mac debe reiniciarse en su modo normal.

Si la utilidad de disco limpió su disco duro para usted, su MAC debe volver a la normalidad.

Si la utilidad del disco le proporcionó una lista de archivos dañados, es posible que deba eliminar los archivos en cuestión antes de que su disco duro vuelva a la normalidad.

Consejos

Si tiene problemas con una unidad más antigua, es posible que desee recuperar sus datos y simplemente comprar una nueva unidad para guardarla en. El rendimiento de la unidad, como la mayoría de la tecnología, a menudo disminuye exponencialmente con la edad.

Advertencias

Ser especialmente cuidadoso con las unidades de portátiles. Aunque estas unidades están diseñadas para ser empujadas y movidas, son más delgadas y más pequeñas que las unidades de escritorio. Si sus casos están doblados o rotos, puede ser imposible volver a montar el impulso.

Trata tu unidad con cuidado. No lo dejes o tíralo después de que lo hayas eliminado de tu computadora.

No hacer formatear un disco A menos que esté absolutamente seguro de que la unidad funciona y no contenga datos que desee o necesite. El formateo borrará completamente la unidad de todos sus contenidos.