Cómo cancelar la membresía de zipcar

2. Tipo 1-866-494-7227 en tu teléfono. Este es el número para la línea directa del cliente Zipcar.

3. presione el "Llamada" botón. Por lo general, es un icono en forma de teléfono en la parte inferior de la pantalla. Haciendo así llamo a Zipcar.

4. prensa 1 Cuando se le solicite. Esto indica que usted es un cliente actual con Zipcar.

5. Ingrese su número de teléfono cuando se le pida. Este debe ser el número de teléfono en su cuenta Zipcar.

6. Ingrese su fecha de nacimiento si se le solicite. Si se le solicita su fecha de nacimiento, ingrese en formato MMDDYYYYY (E.gramo., "02022000" Para el 2 de febrero de 2000).

7. Espere a que un representante de Zipcar tome su llamada. Es posible que tenga que proporcionar más información o esperar a que se acepte su llamada antes de poder hablar con una persona real, así que siga las instrucciones habladas.

8. Proporcionar cualquier información de la cuenta para la cual pide el representante. Es probable que necesite proporcionar su dirección de correo electrónico y la respuesta a una pregunta de seguridad.

9. Estado firmemente que desea cerrar su cuenta. Dígale al representante que ya no necesita los servicios de Zipcar y le gustaría cerrar su cuenta.

10. Mantenga que desea cerrar su cuenta cuando se le solicite. Al igual que con la mayoría de los servicios basados ​​en suscripción, su representante solicitará varias veces si desea mantener su cuenta abierta para un mes gratuito, si está seguro de que le gustaría cerrar su cuenta y / o si hay algo que pueden hacer para ayudar a mantener su cuenta abierta. Asegúrate de que te pegues a tu declaración original.

11. Espera a que el representante le diga que su cuenta está cerrada. Una vez que el representante finalmente cierra su cuenta, le dirán que la cuenta ha sido cerrada. En este punto, ya no debe cobrarse por la membresía.

Si aún puede iniciar sesión en su cuenta después de que se haya cerrado la cuenta, vuelva a llamar a Zipcar y pregunte sobre su cuenta.