Cómo corregir choques de cromo: 10 pasos (con imágenes)

Thysteícito, qué hacer, cuando Google Chrome se estrella mientras navega por la web. Chrome puede parecer de muchas maneras diferentes cuando se bloquea, la aplicación puede mostrar un error que comienza con "err_connection," Muestra un icono de carpeta con una cara triste y las palabras "Aw," Congela de tal manera que no puede hacer clic en una pestaña o cerrar la aplicación, o la aplicación puede desaparecer.

Pasos

1. Cerrar otras pestañas y aplicaciones. Si su computadora se queda sin memoria mientras está usando Chrome, Chrome probablemente se congele y / o se bloquee. Si Chrome se cerró por sí solo, comience por volver a abrirlo y tratando de reproducir el error. Esta vez, haz lo siguiente:

Cierre cada pestaña, excepto por el que está mostrando el mensaje de error.
Cierre otros programas en su computadora que aún están abiertos.
Si actualmente está descargando un archivo en Chrome, pausar la descarga. Para hacer esto, haga clic en los tres puntos verticales, seleccione Descargas, y luego haga clic Pausa en la descarga.
Actualiza la página haciendo clic en el icono de flecha curvada en la esquina superior izquierda. Si la página se carga de forma normal, es probable que su computadora salga corriendo de RAM disponible y no pudiera mostrar la página. Intente mantener menos pestañas y otras aplicaciones abiertas mientras está usando Chrome.

Imagen titulada Fix Chrome bloques Paso 2

2. Reinicio de cromo. Intente apagar completamente el cromo, reiniciarlo e intentar navegar por la web nuevamente:

Windows: Presione control + q dejar de fumar cromo, y luego relanzarlo. Si sus pestañas no vuelven a abrir automáticamente, puede reabrirlas manualmente presionando control + Cambiar + t Para cada pestaña cerrada.

Mac: Presione Cmd + q dejar de fumar cromo, y luego relanzarlo. Si sus pestañas no vuelven a abrir automáticamente, puede reabrirlas presionando Cmd + Cambiar + t Para cada pestaña cerrada.

Imagen titulada Fix Chrome bloques Paso 3

3. Compruebe el administrador de tareas de cromo. El administrador de tareas incorporado de Chrome le brinda información sobre todos los procesos que se ejecutan dentro de Google Chrome, incluidas las pestañas y extensiones individuales. Si alguna pestaña o extensión está consumiendo demasiados recursos, puede finalizar el proceso. Así es cómo:

Haga clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha de Chrome.

Selecciona el Más herramientas menú.

Hacer clic Administrador de tareas.

Haga clic en el Huella de memoria Columna en la parte superior del Administrador de tareas para mostrar los procesos que consumen la mayoría de la memoria en la parte superior de la lista. La "Navegador" La opción generalmente estará ocupando la mayor cantidad de recursos.

Si hay una pestaña o extensión que tiene un número mucho más alto que el resto, puede hacer clic en él una vez y hacer clic Proceso finalizado para matarlo. Esto debería liberar un poco de memoria.

También puedes hacer clic en el UPC columna para ordenar por CPU: esto le muestra qué aspectos de Chrome están utilizando la mayor potencia de procesamiento. Si algo parece mucho más alto que las otras opciones, selecciónelo y haga clic en Proceso finalizado.

Cierre el administrador de tareas y actualice la página.

Imagen titulada Fix Chrome bloques Paso 4

4. Eliminar extensiones innecesarias. Si ha encontrado una extensión que toma una gran cantidad de RAM o Power CPU en el último paso, o simplemente ha notado que Chrome se ralentiza o se bloquea cuando usa una extensión, retírela. Así es cómo:

Haga clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha de Chrome.

Selecciona el Más herramientas menú.

Hacer clic Extensiones.

Para eliminar una extensión que no usa, haga clic en Eliminar En la extensión, y haga clic en Eliminar de nuevo para confirmar.

Si hay una extensión, no está seguro de que desea eliminar, puede hacer clic en su interruptor correspondiente para desactivarlo temporalmente. Si desactivar una extensión evita que Chrome vuelva a estrellarse, considere encontrar una extensión alternativa.

Imagen titulada Fix Chrome bloques Paso 5

5. Borra tu caché y cookies. Si Chrome se estrella porque hay un archivo corrupto en los datos de navegación, esto debería aclarar el problema:

Haga clic en el menú de tres puntos en la parte superior derecha y seleccione Historia.

Hacer clic Eliminar datos de navegación En el panel izquierdo.

Seleccione Todo el tiempo desde el menú desplegable.

Seleccione las tres opciones en el "Básico" pestaña.

Hacer clic Borrar datos y esperar a que se eliminen los datos. A continuación, intente usar Chrome de nuevo.

Imagen titulada Fix Chrome bloques Paso 6

6. Compruebe si hay malware en Chrome (solo Windows). Chrome tiene una herramienta incorporada que revisará su computadora para malware.El malware puede ser el culpable de los choques de cromo y otras molestias de navegación. Aquí es cómo usar la herramienta:

Haga clic en el menú de tres puntos en la parte superior derecha y seleccione Ajustes.

Hacer clic Avanzado en el fondo.

Hacer clic Limpiar la computadora debajo "Restablecer y limpiar."

Hacer clic Encontrar y espera que la exploración complete.

Si se encuentra malware, haga clic en Eliminar Cuando se le solicite que lo elimine.

Imagen titulada Fix Chrome bloques Paso 7

7. Desactivar la aceleración de hardware. Si hay un problema con la forma en que su PC o el hardware de su PC o Mac funciona con Chrome, puede bloquear el navegador. Haz el siguiente cambio para descartar esto:

Haga clic en el menú de tres puntos en la parte superior derecha y seleccione Ajustes.

Hacer clic Avanzado en el fondo.

Haga clic en el interruptor al lado de "Usar aceleración de hardware cuando este disponible" apagarlo. Está cerca de la parte inferior de la página.

Imagen titulada Fix Chrome choques Paso 8

8. Reinicia tu computadora. Si Chrome todavía se estrella, ahora sería un gran momento para guardar todo su trabajo abierto y reiniciar su computadora. Cuando vuelva a subir, reiniciar Chrome e intenta usarlo de nuevo. Si sigue con problemas, continúe con el siguiente método.

Imagen titulada Fix Chrome bloques Paso 9

9. Restablecer su configuración de cromo. Si aún está experimentando bloqueos, puede restablecer su configuración de cromo. Esto cambia sus preferencias a las opciones predeterminadas, deshabilita todas las extensiones y borre su caché y cookies. No afectará su historia, contraseñas o marcadores, así que no se preocupe! Aquí está cómo restablecer:

Haga clic en el menú de tres puntos en la parte superior derecha y seleccione Ajustes.

Hacer clic Avanzado en el fondo.

Hacer clic Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales en el fondo.

Hacer clic Reiniciar ajustes para confirmar. Esto debería aclarar cualquier problema restante.

Imagen titulada Fix Chrome bloques Paso 10

10. Desinstalar y reinstalar Chrome. Esperemos que todos estén establecidos por ahora, pero todavía hay una última cosa para probar. Si cromo es todavía estrellarse, puedes desinstalarlo y luego volver a instalarlo. Si hay problemas de corrupción, esto debería aclararlos.

Windows:

Presione la tecla de Windows y haga clic en Ajustes o el engranaje en el menú.

Hacer clic Apps.

Hacer clic Google Chrome y seleccione Desinstalar.

Hacer clic Desinstalar.

Si desea eliminar sus datos de navegación y marcadores, puede marcar el "También borre sus datos de navegación" Opción también. Esto no es obligatorio, pero podría ayudarlo a resolver el problema. Perderás tu historia y datos de esta manera.

Hacer clic Desinstalar.

Mac:

Cerrar Chrome al hacer clic con el botón derecho en el muelle y seleccionando Dejar.

Abra el buscador y vaya a la carpeta de aplicaciones.

Arrastre a Google Chrome a la basura. En este punto, puedes descargar Chrome de https / / Google.com / cromo y reinstalarlo. Para medidas más drásticas, continúe adelante.

Esto es opcional, porque eliminará sus marcadores e historia, pero puede ayudarlo como Último recurso, haga clic en el Ir Menú y seleccione Ir a la carpeta.

Tipo ~ / Biblioteca / Soporte de la aplicación / Google / Chrome y haz clic Ir.

Seleccione todas las carpetas dentro y arrastrándolas a la basura. Luego vuelve a instalar Chrome.