4 maneras de contactar en Instagram

Thysteaches, cómo reportar un problema a Instagram.Lamentablemente, Instagram no tiene un número de servicio al cliente, y su correo electrónico de soporte ya no está en servicio.Si necesita reportar algo a Instagram, puede hacerlo a través de la página web del Centro de Ayuda en una computadora de escritorio o usando el "Reportar un problema" Opción en la aplicación móvil.Esto no garantiza una respuesta. Si olvidó su contraseña, deberá Restablecer su contraseña de Instagram tú mismo.

Pasos

Método 1 de 4:

Reportando algo en el escritorio

1. Abra el Centro de Ayuda de Instagram. Ir https: // ayuda.Instagram.com / En su navegador preferido.

Desafortunadamente, No hay forma de contactar directamente a Instagram - No se puede llamar, enviar mensajes de texto, correo electrónico o, de lo contrario, hablar con un empleado o afiliado de Instagram. Puedes, sin embargo,, Usa el Centro de Ayuda de Instagram para diagnosticar e informar un problema.

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2. Hacer clic Centro de privacidad y seguridad. Está en el lado izquierdo de la página.

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3. Hacer clic Reportar algo. Esta opción está cerca de la parte inferior de la columna de la izquierda de las opciones.

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4. Seleccione una categoría. En el lado izquierdo de la página, haga clic en la más pertinente de las siguientes opciones:

Cuentas hackeadas - Seleccione esta opción si cree que su cuenta ha sido hackeada.

Cuentas de impersonación - Seleccione esta opción si tiene evidencia de una cuenta que le impide.

Niños menores de edad - Haga clic en esta opción si cree que ha encontrado una cuenta que pertenece a alguien menor de 13 años.

Cuentas de odio - Haga clic en esta opción para informar una cuenta de odio-discurso.

Información privada expuesta - Seleccione esta opción si encuentra a alguien que publica la información privada de un usuario (E.gramo., direccion de casa).

Auto lastimarse - Haga clic en esta opción para informar las publicaciones en las que otro usuario se está dañando claramente.

Abuso y Spam - Haga clic en esta opción para reportar abuso, spam o acoso.

Explotación - Seleccione esta opción para ver los recursos con respecto a la presentación de informes de la trata de personas.

Otros tipos de informes - Si no ve su razón para que desee comunicarse con Instagram, haga clic en esta opción.

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5. Responde cualquier pregunta posterior. Dependiendo del problema elegido, es posible que tenga que responder preguntas, navegar por menús desplegables y / o completar formularios.Al completar los formularios, mantenga sus descripciones breves y claras.Proporcionar tantos detalles relevantes como sea posible.Explique claramente cómo la acción reportada viola las políticas de Instagram.Puede informar lo siguiente:

Cuentas hackeadas - Seleccione uno de los enlaces debajo de la "Cuentas hackeadas" encabezado, luego sigue las instrucciones.

Cuentas de impersonación - Seleccione uno de los enlaces debajo de la "Cuentas de impersonación" encabezado, luego sigue las instrucciones.

Niños menores de edad - Haga clic en el Como me informo... enlace, haz clic Complete éste formulario, Ingrese los detalles de la cuenta y haga clic en Enviar.

Cuentas de odio - Haga clic en el Hostigamiento de informes enlace, haz clic reportalo, Rellene el formulario y haga clic en Enviar.

Información privada expuesta - Haga clic en el Reportarlo a nosotros Enlace, rellene el formulario y haga clic en Enviar.

Auto lastimarse - Seleccione un enlace debajo de la "Auto lastimarse" Encabezado, haga clic en el informe Opción Si está disponible, complete el formulario y haga clic en Enviar.

Abuso y Spam - Seleccione un enlace debajo de la "Abuso y Spam" encabezado, haz clic informe Si es posible, complete cualquier formulario proporcionado y haga clic en Enviar.

Explotación - Seleccione un enlace debajo de la "Explotación" Encabezado para ver los recursos para informar la trata de personas o la explotación infantil.

Otros tipos de informes - Seleccione un enlace en la página, haga clic en el informe, contacto, llenar, o Haznos saber Enlace, complete cualquier formulario proporcionado y haga clic en Enviar.

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6. Espera a que el problema se resuelva. Lo más probable es que no escuches de Instagram, pero se tendrán en cuenta sus comentarios. Si el problema no se resuelve dentro de una semana, puede reportarlo nuevamente, o puede ir a https: // ayuda.Instagram.com en su navegador web y haga clic en el tema a la izquierda que se relaciona más estrechamente con el problema que desea contactar con Instagram sobre. Si necesita ayuda con su cuenta o la aplicación, este es el mejor recurso para usar.

Método 2 de 4:

En movil

1. Abierto Instagram. Es la aplicación multicolor que se parece a una lente de cámara. Si ya está registrado en Instagram, hacer esto lo llevará a la página de inicio.

Si no ha iniciado sesión automáticamente, ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta de Instagram.

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2. Grifo

o tu foto de perfil. Está en la esquina inferior derecha de la pantalla. Esto lo llevará a tu página de perfil.

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3. Toque el icono de engranaje (iPhone) o ⋮ (Androide). Esto está en la esquina superior derecha de la página. Esto lo llevará a la página de configuración de Instagram.

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4. Desplácese hacia abajo y toque Reportar un problema. Está cerca de la parte inferior de la página en el "Apoyo" sección.

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5. Seleccione una opción. Toque una de las siguientes opciones:

Spam o abuso (iPhone) o Reportar spam o abuso (Android): abre el Centro de Ayuda de Instagram.

Algo no está funcionando o Reportar un problema - Abre un campo de texto para que informe un error.

Retroalimentación general o Enviar comentarios - Abre un campo de texto para que usted proporcione su opinión.

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6. Siga las instrucciones de su opción. Dependiendo de la opción que seleccionó, sus opciones variarán:

Spam o abuso o Reportar spam o abuso - Navegar el centro de ayuda.

Algo no está funcionando o Reportar un problema - Escriba un informe, luego toque Enviar o ✓. En Android, también puedes tocar + Para seleccionar y cargar una captura de pantalla.

Retroalimentación general o Enviar comentarios - Escriba su mensaje, luego toque Enviar o ✓. En Android, también puedes tocar + Para seleccionar y cargar una captura de pantalla.

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7. Espera a que el problema se resuelva. No volverás a escuchar de Instagram, pero intentarán abordar el problema dentro de una semana de recibir su mensaje.

Mientras tanto, puedes https: // ayuda.Instagram.com en su navegador web y haga clic en el tema a la izquierda que se relaciona más estrechamente con el problema que desea contactar con Instagram sobre. Si necesita ayuda con su cuenta o la aplicación, este es el mejor recurso para usar.

Método 3 de 4:

Reportando un post

1. Abierto Instagram.Es la aplicación multicolor que se parece a una lente de cámara. Si ya está registrado en Instagram, hacer esto lo llevará a la página de inicio.

Si no ha iniciado sesión automáticamente, ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta de Instagram.

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2. Localizar una publicación inapropiada.Los mensajes pueden aparecer en su feed cuando abren Instagram.También puede tocar el icono que se asemeja a una lupa en la parte inferior del Instagram y luego escriba el nombre del perfil que vio, publique una publicación inapropiada en la barra de búsqueda en la parte superior.Luego toque el perfil y ubique la publicación inapropiada en su pared.

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3. Grifo ⋮ por encima del post.Es el icono con tres puntos en la esquina superior derecha sobre cada publicación.Esto muestra un menú emergente.

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4. Grifo Informe.Está en el menú emergente que aparece cuando toca el icono con tres puntos.

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5. Grifo Es correo no deseado o es inapropiado.Si la publicación en cuestión contiene material que es abusivo, pornográfico o violencia, toque Es inapropiado.Si la publicación en cuestión es repetitiva, o tratando de vender algo, toque Es correo no deseado.Esto informa instantáneamente el post.

No se pueden reportar anuncios de Instagram como spam.Sin embargo, si encuentra un anuncio que es inapropiado, puede tocar el icono con tres puntos sobre el anuncio y toque Anuncio de informes.

Método 4 de 4:

Resolución de problemas

Cuadra usuarios abusivos o irritantes. Si eres constantemente molesto por alguien en Instagram, la forma más fácil de evitar que los acosando es bloqueándolos.

También puede informar a la persona del Centro de Ayuda de Instagram si la persona en cuestión es acosar ilegalmente o amenazar a los usuarios.

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cambia tu contraseña frecuentemente. Para evitar que su cuenta sea hackeada o comprometida, cambie su contraseña al menos cada seis meses.

Tú también puedes Restablecer una contraseña desconocida de Instagram si es necesario.

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3. Considera hacer su cuenta privada. Puedes hacer tu Cuenta de Instagram privado que las personas que no están siguiendo actualmente no pueden ver su contenido hasta que acepte su solicitud de seguimiento dentro de la configuración de la aplicación móvil:

Abierto Instagram

Toque el icono del perfil

Toque en el icono de engranaje (iPhone) o ⋮ (Androide).

Toque en el "Cuenta privada" cambiar.

Grifo sí Si se le solicita.

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Desactivar su cuenta de cuenta por un momento. Si hay controversia o comportamiento indeseable que rodea su cuenta, puede ser mejor desactivar temporalmente su cuenta de Instagram. Puede reactivar la cuenta en cualquier momento al firmar de nuevo en él.

Advertencias

Instagram no tiene un número de teléfono de atención al cliente, si ve un listado que afirma tener un número de teléfono de Facebook o de instagram, entonces es una estafa.